7月30日上午,蓝信封全职团队顺利完成了2015-2016年度Q4答辩。
从15年8月底至今,蓝信封又经历了一个完整的项目年,项目从一开始在平台化和专业化之间寻找平衡,到大学生团队开拓、乡村教师关系维护、乡村中学拓展,有了一步步的突破和完善,目前社会志愿者的引入工作,也为八月份新项目年的启动做好了铺垫。
项目:更加规范,更加开放
通信数量方面,2015-2016年度新增293名留守儿童参与通信,并结对293名大使(大学生通信志愿者),信件来往总数4756封,每个结对年均通信数量为16.2封(孩子和大使来往信件数量合计),同2014-2015年度的14.8封相比,人均通信数量有一定提升,保持了一个月一封信的节奏。
通信质量方面,除了大使手册更新、通信12问总结,通信培训课程也增加叙事治疗和青春期教育等内容。新的一期家访和志愿者招募工作正在筹备中,有前期走访和拓点的基础,项目组可以更多争取乡村学校老师的配合和家长的重视。
项目拓展方面,2016年6月底全职团队走访河源连平教育局、连平县团委及11所乡村中学,并最终确定新增6个通信项目点,同时拟在9月开放20个以内社会志愿者参与到项目地家访环节和试点学校的通信环节。
传播:从内容走向渠道
传播部门在过去一个季度的重心是知识生产,包括内部志愿者传播课程设计、儿童权利相关的六一系列插画和书信疗愈知识转化,正进行着知识生产从经验化到结构化的转变,为之后的内容生产打下基础。
但过去的传播,从蓝信封基因及传播原则确定、机构视觉形象建立,到把内容生产作为品牌基础,都是把服务对象而非传播渠道和社群需求作为出发点。对于接下来一个季度,蓝信封传播将非常注重传播社群培育,通过传播渠道和传播社群的需求去“定制”产品化的原创内容,包括八周年VI、蓝礼包、科普插画和视频。
运营:回归项目插拔式运转
在运营层面,在明确岗位职责的基础上,更强调横向协作能力,更强调leader制的全攻全守插拔式运转形式,这一点符合公益组织小而高效的特点,在未来做到更加的反应灵敏。
在团队建设方面,本季度新进一位传播全职,负责品牌传播和关系维护,同时签约一名支持项目研发的在读美国博士伙伴,拟下年初归国后以全职实习生的身份入职,目前已通过网络形式提前开展工作。同时,目前团队员工的指标完成率就是总干事的其中一个工作指标,这意味着总干事对于全职伙伴项目工作的支持将是之后的重点。
嘉宾和理事意见
何满:负责运营的总干事需要系统、动态性地对项目工作再次梳理,做能做之事,减少过多事务性工作,多想想激发内外部参与的可能性;蓝信封基于自身项目特点,也可以借助社区协作工作者的一些经验,关注项目的同时,专注社群成长;对于传播,需要打通传播和机构项目之间的联系,要培养KOL,并在传播的手法、方式、内容设置上有多点思考。
曹尹南:蓝信封的运营需要区分重点,减轻压力,逐步达成;项目伙伴职业能力强,积极认真;传播的同事要保持自己的想法,尤其纯粹的艺术理念,但需要从后台走向前台,从小众走向大众,期待下个季度的表现。
孙德寿:项目的伙伴开拓性很强,项目效果和总结很到位,以大使影响孩子的观点很好,但行动比思考更重要,希望看到落实;对于传播,除了专注于内容生成,需要拓展内容传播渠道,将传播介入到大使、孩子、筹款的流程中,使内容生产具备目的性。
周文华:项目的伙伴具有很强的开拓性,有无限的可能,是勇气与荣耀的代表;传播的伙伴总给人惊喜,有创始人心态,但需要加强主动进攻性。
蓝信封在过去几年对通信采取保守做法,即不接受社会志愿者、不轻易拓点,这保证了项目风险的可控,随着项目支持和管理的完善,蓝信封已有能力做更多开拓性的工作,当然对社会志愿者的筛选和管理也会更加严格。
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答辩参与人员
全职人员:总干事周文华、项目专员陈欢、传播专员黄恬恬
答辩委员:理事孙德寿、理事曹尹南
特邀嘉宾:何满 女士
旁听人员:王银纯、王家阳