5月6日下午，蓝信封全职团队进行了2017年度Q1答辩。

2017年第一季度的工作已经顺利完成，第二季度的工作也即将开展，在上个季度我们完了新一批孩子和志愿者的招募和培训工作，今年第二个季度的工作也在陆续地展开，我们取得了不错的成绩，但还有许多困难和挑战在等待我们。这次答辩我们针对上一季度的工作做出总结并对下一个季度的计划展开探讨。

项目标准化和规模化

上个季度，书信方面完成了对宜宾500多名孩子的招募，大使的招募比例也达到了3:1，新的收发信流程不断优化迭代，大使培训从线下转为线上，有效建立了书信项目老师社群。这个季度在原有基础上对项目进行优化和规范，提高项目质量和控制成本，包括对通信大使、项目学校老师以及书信系统机制的完善。

传播注重用户体验

传播推广上更注重传播渠道的拓宽，丰富传播形式，明确主题和探索风格，扩大品牌影响力，提高传播质量；社群运营是品牌传播的工作重点，接下来的工作中我们将注重增强与志愿者线上线下的互动，维护好与社群的关系，招募召集人，发动他们调动社群的作用，激发社群的活力。

研发专业化

上个季度完成了书信收发平台的开发，提高了工作效率和增强了使用者的体验；完成了书信集第二季的整理，聚焦孩子的改变和突出书信的媒介作用。接下来产品的研发更注重提高效率，注重细节的迭代。

团队职业化和研究型

上个季度在团队的组建上持续地吸纳了优秀的人才，团队规模迅速扩大，同时软硬件也不断改善。团队运作方面更专注成员们的协作与交流，随着工作规范的逐渐明确，各成员的工作效率也不断提高，以适应蓝信封的快速发展；在后续的发展中，团队的规模将不断扩大，各项工作指标也将不断细化，同时资源的投入也会持续增加，此外我们更注重研究性团队的建设，提高工作的专业化程度。

嘉宾和理事意见

孙德寿：岗位设置要服从战略目标，明确组织定位，制定具体工作目标、明确方向和工作内容，评估办法，不断落实组织保障、资源保障、具体业务规划的保障、执行的保障等保障，使组织架构具象化，管理制度流程化。

曹尹南：项目要回归线下，注重志愿者的体验，把握好细节。

周文华：我们要做一个产品体验型的项目，规模化的方向，研究型的团队。蓝信封已经进入一个快速发展的阶段，机遇与挑战并存，这对我们提出了更高的标准与要求，团队必须要为之付出更多的努力。但无论走到哪一步，我们都坚持我们的初衷，用书信陪伴留守的孩子们，为他们带去爱与温暖。起而行之，方乃青年，我们期待你们加入我们的行动，为社会带来一点改变。

答辩参与人员

全职人员：

总干事周文华、项目专员陈欢、项目专员余伟群、

传播专员简玲珠、传播实习生刘淑君、研发专员方彩英

答辩委员：

理事孙德寿、理事曹尹南、理事周文华

旁听人员：

黄恬恬、陈彩娇、崔家俊、韩雨彤、龙柳妃、陈彦霖