2019年4月20日-4月21日,蓝信封社群运营小队,在“毕业后创意文化中心”开展了社群协力营活动。
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何为社群?
社群,即为带有相关关系的网络集合。
在蓝信封,它代表的是与书信陪伴项目相关的多种角色集合。通信大使是书信陪伴项目中最直接与孩子产生联系的人,召集人和月捐人是书信陪伴项目中间接与孩子产生联系的人。
两天时间,期待在社群运营有所突破的大家针对通信大使、召集人和月捐人三方进行了工作梳理。
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大使社群
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“为什么我的孩子还不来信?”
“孩子在信件里谈及恋爱问题,我该如何回应?”
“除了写信还有其他的活动吗?”
……
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小助手们常常会收到这样的提问,思前想后,为了能够让孩子和大使有更好的通信体验,我们逐步优化大使社群运营的方案:
▎提供专业的咨询与培训可以让大使更好地回应孩子;
▎有计划地开展一些线上线下活动让蓝信封与大使、大使与大使之间联结更紧密。
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(大使社群进阶模型)
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召集人社群
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在召集人5.0陆续走上轨道之际,我们也在回顾与反思。
召集人从最初的懵懂,到后面依依不舍地继续前行。也许这张图,就是对他们成长轨迹的最好诠释。
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(召集人社群进阶模型)
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蓝朋友月捐人社群
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蓝朋友是谁?
怎样成为蓝朋友?
蓝朋友有什么权益?
……
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种种问题,都需要我们不断地重新思考。了解蓝朋友,才能更好的深入彼此。
我们还有指定对接小助手小信子(lanxinfengxingdong2),让蓝朋友能够实时了解到我们的各项工作情况。
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(月捐人维护进阶模型)
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协力营现场展示
行动,是本次协力营的主题。
通过两天时间,团队的成员们重新梳理了社群相关工作。从点到线再到面的铺开,这需要每一位小伙伴达成共识,以更好开展相应工作。
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最后附一首由娇哥改编的《行动者》,体会这中间行动的充实,同时我们也希望大家可以登陆蓝信封论坛(http://bbs.bluelettercn.org/)和我们一起互动。
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《行动者》
-by泪雨中的娇哥
(改编自吴青峰的《歌颂者》)
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行动 我收起稚气行动
却看到有人跟行 怎么会这样呢
我想我很幸福 发现有人陪着
海中那灯塔 只为自己点亮
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他人异议 让我的步伐徘徊
忍住不安的心 投入不尽头的路
我想我很适合 当一个行动者
几年过去了 我还在这走着
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可能我 走出了你的坎坷
可能我 走着自己的人生
可我们 有过相似的心境
所以你 才会出现在左右
陪我走着
旁人赞美 混沌如海上浪花
不想被打乱节奏 人生有取有舍
狂风吹倒了林 你包容我的稚嫩
脚下踟蹰不前 得靠自己坚持
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可能我 陪伴过你的时光
可能我 陪伴自己的灵魂
而彼此 感怀着你我的真
所以心 才如此温暖灼热
让路生了辉
我想我的执拗 有时看似笨拙
我想还好我有 走过这一路
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可能我 实践着你的情怀
可能我 实践着我的信念
而我们 都想再一次出发
所以你 以柔光凝视我
说我可以
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我想我很值得 当一个行动者