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袁芷兰，来自西藏民族大学的在校生

2023年3月通过考核成为线上实习生

“我永远记得第一次做这个工作的那个糟糕的自己，无人接通的电话和连话都说不明白的自己。后来我一直给自己做心理建设，也在一次又一次的电话结束后复盘，假设各种在电话中可能发生的情况，这个工作我一定会做的更好。”

——芷兰 线上实习6个月的工作小结

我是芷兰，也可以叫我兔子，我是一名通信大使，也是参加了2023上半年线上实习的实习生。

我在生活中很喜欢阳光，喜欢热情开朗的性格，喜欢阳光温暖的个体，更是喜欢将温暖透过阳光照耀到更多人身上。

朋友们都说我是热情洋溢的人，开心果般的情绪总能影响身边的朋友。我感觉也很幸运，可以给身边的人带去欢乐，也想要带去更多的欢乐，更多的温暖，哪怕是暂时身处“黑暗”之中。

不限于公益 也不限于想要帮助更多的人

进入大学以来，我加入了青年志愿者协会，参与过一次学校的重阳节慰问老人的活动。可能我们只是帮老人简单的做家务或者陪陪老人聊天，但是老人从我们的到来开始脸上的笑容就没有放下过，把我们当成自己的后辈，拉着我们的手聊天，关心我们的学习情况，由心底可以看出老人的开心。

就是在这样的笑容下，我第一次真正感受到了我们公益付出的实际价值。老人实际上缺少的更多的是家人的陪伴，想办法让爷爷奶奶多笑一笑也是一件很幸福的事。

可能只是一个很小的很平常的举动，但是我们小小的举动就帮助到了老人，我想做公益更重要的是付出真心，而不是点滴计较的出发。所以那一次活动后，我一直在寻找，也一直想要做更多。

与蓝信封“失之交臂”

一次偶然的机会下，我看见了媒体平台推送的“蓝信封”相关推文，我第一次点进这个话题中就被深深吸引住了，不管是“书信交流”还是“通信大使陪伴成长”这些字眼紧紧抓住我的眼球。

我想这就是我一直在寻找的机会了。

所以，一年前我抓住机会申请成为了一名通信大使，有了我心心念念的通信妹妹。在信中，我们分享自己的生活，也倾述自己的烦恼，只有我们两个人的书信小世界里面，我一直想要向妹妹传递温暖，也想要通过文字的力量来结交这个远方的小朋友。

但其实，我也得到了很多来自妹妹的心理宽慰，我也一直接收小朋友的温暖，我也在感受到我是被需要的。

在我看见蓝信封招聘实习生的消息时，我的第一反应是很开心，但是也很纠结。我没有马上报名，而是纠结了很久，直到报名时间截止前才提交申请。

有实习生的机会可以深入接触书信项目的运转，我也想去看看蓝信封这样大的公益组织如何运转，也想深入了解蓝信封背后的公益人们。但是我也怕自己不够好，无法完成这样的工作任务，会让信任我的人失望，也会让自己失望。

在新的一学期开始前我收到了考核结果“抱歉，您的考核表现进入了替补名单”，没有直接被录取，而是进入了替补名单，心情是比较复杂的。

有点泄气、失望，果然还是自己没有做到，收到拒绝的回复其实人生中会有很多，但作为第一次自己做出的尝试是这样的结果，不难说自己还是很伤心的。

我一定要做的更好

一个来自广州的来电告诉我，我被替补上啦！

军训刚刚结束我就这样仓促的开始了我的实习工作，刚开始因为进去的时间较晚，许多工作都不会做，做起来速度也很慢，非常吃力。

我一直花时间去重复看指导视频，磨合审核信件的工作，也一直在询问带我工作的伙伴，想要将这个工作做好。

久而久之，枯燥、重复的工作内容有些消磨了我的工作热情，一个人工作到深夜的时候感觉压力很大，需要调节时间工作的我，每天都在规划我的工作时间。有的时候感觉一睁眼就想到了今天还没有完成的工作任务，状态是比较疲劳的。

记得在我第一次接触孩子第一封信这个任务时，我们需要给孩子联系新的大使进行配对绑定，这也就是我们需要自己寻找大使，拨打电话。

第一次我很惶恐，怕影响到室友，一个人站在阳台上面一遍一遍的拨打电话。许多大使都不接听未知来电，记得需要6个新的大使的配对意愿，但是我拨打了将近20个电话，连续不断的被挂断，无人接听。

那一天窗外下了很大的雨，冷风从窗户的缝隙吹了进来，我的手脚都是冰凉的，冻的脚都在发麻。

我永远记得第一次做这个工作的那个糟糕的自己，无人接通的电话和连话都说不明白的自己。

后来，我去看沟通方面的书籍、视频，去和伙伴交流做好这个工作的方法。一直给自己做心理建设，也在一次又一次的电话结束后复盘，假设各种在电话中可能发生的情况，这个工作我一定会做的更好。

坚持后会发现一切都值得

直到现在，六个月的实习将要结束了，我真实的感受到蓝信封给我带来的改变。我不再惧怕接通电话的瞬间，也更加习惯在工作前学会规划自己的时间，看重交流沟通的重要性，在学着正确的表达自己，也在更细致的观察自己的生活，享受生活。

六个月的坚持，我明白了坚持下去的重要性，没有轻易被困难打倒，曾经乏力、自我怀疑、孤独的情绪也都消失不见了，现在是开心的也是无比地感谢蓝信封，我又选择了再次续约，继续迎来实习岗位的更多挑战。

更重要的是，我感受到了蓝信封“润物细无声”的影响力，在聆听许多大使的分享后，是大使们真切的情感，也是对蓝信封的喜爱。我在电话的结束时感谢大使的支持，但大使也会说“也谢谢你们蓝信封，是你们提供了这样好的平台，也谢谢你们工作人员辛苦工作。”  

从一步一步的时间推移开始，我报名参加了蓝信封的夏令营，见到了小伙伴们；在细琐的准备行李时，家人絮絮叨叨的叮嘱；再到坐上了前往湖南岳阳的大巴，这趟旅程才真正有了实感。

现在的我，在写下这个故事时，一直在回想我们这五天四夜的分分秒秒，即便是简陋的住宿环境、没有方便的吃食，也没有热水。但我一直记得在基地吃的每一罐八宝粥，组员们分享每一瓶水，也一直在回味我们在家访孩子吃的那顿来自爸爸和妹妹的爱的午饭。

记得我在饭桌上想起一个话题，我想问问孩子的爸爸对我们孩子一直以来有着怎样的看法，或者说可以和我们聊聊他心中的妹妹吗？当爸爸听到我的这个话，夹菜的筷子停顿了一下，然后对我们害羞一笑，他说“这个我选择不回答，但是妹妹在我心中就是最好的孩子。”其实我还注意到的是爸爸在说这个话的同时给妹妹夹了一筷子菜，是她爱吃的菜。爸爸对女儿无言的爱，是不需要特地表现的。

我想，可能我选择这次的旅行，我想要找到的东西，我找到了。

致力公益从来不是只有我一个人，在夏令营中认识的来自天南地北的小伙伴们，他们都非常优秀。我的五小组，我们五位成员，一直一直会珍惜我们这段时光，也一直会记住你们，也一定会再次见面的。

在这里，我看见了信件对面的孩子们，触摸到了真情实感的收件人，可能不是我真正的通信妹妹，但我感觉看见他们就是看见了所有的通信孩子。家访的目的不是为了抱着目的去看望孩子，我们这群可爱的孩子也不是刻板印象中乡村留守儿童，他们天真可爱、善良爱笑，身上的闪光点一直在闪闪耀眼。

我们始终相信，不冷漠，了解他人，起而行之，方乃青年。

—END—

文/实习生 袁芷兰

编辑/大婷

图源/蓝信封行动