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蓝信封2023年秋季通信大使在9月已全面开启招募，欢迎您报名成为通信大使，与乡村儿童一对一写信，一个月一封信，持续三个学期。
报名申请点击：蓝信封2023年秋季通信大使招募 | 做孩子的树洞和倾听者
报名QA请点击：蓝信封2023秋季通信大使招募Q&A︱你关心的问题都在这里！
考核QA请点击：蓝信封通信大使QA专题︱如何通过考核？
第一封信QA请点击：蓝信封通信大使QA专题 | 如何写好第一封信
蓝信封秋季通信大使在招募审核配对的同时，通信孩子招募工作也在有序进行。截止10月底，来自广东、河南、四川等地的125所学校已经完成了蓝信封立项工作，有3916名乡村孩子已经配对了通信哥哥姐姐，开启书信之旅。
为了让通信大使更好地了解蓝信封通信孩子招募进展，我们整理了一份QA。
蓝信封乡村儿童笔友书信项目配对工作有序开展，在之前的三篇推文中，蓝信封推出了通信大使2023年秋季招募、报名QA、考核QA的专题，本期将进一步介绍如何写好给孩子的第一封信。
通过综合评估并成功配对的志愿者，将收到一名乡村儿童笔友的第一封来信，需要在7天内回信，字数不少于800字。第一封信考核通过后，才可成为正式通信大使。
为了助力通信志愿者更加顺利开启第一封信，我们整理了一份QA。
通信大使第一封信QA
▶Q1
我通过了预备通信大使考核，为什么还要进行第一封信考核？
▶A1
第一封信的开启意味着要和通信孩子建立一段真正的通信关系，通信大使会接触到真实的乡村孩子，并有可能碰到培训考核中没有遇到过的通信情况和问题。对通信志愿者进行第一封信考核，一方面是为了确保通信大使理解通信规则、书信理念，给孩子回好第一封信；一方面是通过监测信件，主动支持通信大使在回信中遇到的困难或疑惑。
蓝信封对第一封信考核有劝退和淘汰的权利，如第一封信未按时回信、字数未达到800字及以上或有伤害孩子言语的行为，蓝信封将会取消志愿者的通信配对资格。
▶Q2
在写第一封回信时，我有哪些必须要注意的事项？
▶A2
① 回信天数：7天内按时回信，具体回信截止时间以收到蓝信封邮筒的通知为准，逾期将解除通信关系；
② 回信字数：第一封信字数不少于800字，后续信件不作字数限制，鼓励通信大使多写，丰富的表达有助于孩子们模仿学习，激发通信分享欲；
③ 信件内容：不出现不恰当言论或者观点，不指责、批评孩子，不对孩子进行说教；
④ 信件格式：逐张上传信件照片（不拼接长图），逐张上传信件照片（不拼接长图），非信件内容的照片控制在两张内，信件为手写（支持平板/iPad手写）、字迹清晰好辨认。
注：关于第一封信必看指引我们会在配对并发送孩子的第一封信后，在蓝信封邮筒中以消息形式发送，请务必认真查看。
▶Q3
我可以和孩子分享我的真实个人信息吗？
▶A3
蓝信封鼓励真实、真诚的书信交流，在给孩子的信封上，我们也会印刷大使的姓名和学校，方便老师、孩子认领信件；其余信息则需大使主动在信中分享传达。
当孩子在信中看到自己的通信哥哥姐姐生动丰富的形象，会对远方的笔友产生更多的实感，也会更愿意向对方袒露心声。当然，通信大使可以在信中使用笔名，与孩子约定互相独有的称呼，增加仪式感。
通信大使还可能会在信中遇到孩子主动征询能否分享个人照片的情况。这是可以的，蓝信封支持大使在每次回信中上传不超过两张照片，让孩子通过照片了解更多元丰富的世界。
▶Q4
预备通信大使给孩子的第一封信回信为什么不得少于800字，孩子能够看懂？不会产生阅读压力吗？
▶A4
丰富的表达是向孩子主动传递接纳的信号。通信初期，部分孩子可能处于观察试探的阶段，对大使既想接近又保持着戒备的状态，试图以最理想的方式呈现积极形象和素不相识的人建立初步关系。大使在书信中展现丰富、充实的信件内容，能够让孩子感知到自己被远方的笔友接受，打破对陌生人的芥蒂，极大地增强他们对大使的好感度，提高孩子的通信积极性和分享兴趣。
▶Q5
孩子第一封信写得少，我要怎么回才能够和通信孩子初步建立信任关系？
▶A5
孩子在写下第一封信时还没能获知大使的个人信息，他们所写内容一般为自我介绍或自己感兴趣的内容。大使可参考以下建议，给予这段通信之旅一个完美的开端：
① 主动介绍自己，包括不限于家乡、大学生活、兴趣爱好、学习技巧，甚至是自己的烦恼等；
② 回应孩子的问题，分享自己的感受和想法，与孩子共同探讨；
③ 向孩子提出一些好奇的问题，引导孩子主动分享更多个人信息、家庭情况等。
▶Q6
在第一封信中孩子向我提了很多的问题，我需要回答完所有的问题吗？
▶A6
通信大使的角色是孩子的倾听者和树洞，而不是来提供专业的心理咨询或者解决孩子遇到的所有问题。做到倾听和陪伴，让孩子感受到自己被看到、被理解已经很好。
其次我们认为孩子在书写表达时，他的情绪在得到缓解和释放，写信也是孩子们梳理自我、沉淀内心的想法再转化输出的的过程。相信孩子有成长的空间和足够的韧性。
通信的意义在于陪伴和心理支持，三个学期的通信仅仅是孩子们人生中短短的一年半，这期间孩子获得了足够多的肯定、鼓励和正面的评价，激发他们面对生活中挫折和困难的勇气，主动应对挑战是通信大使能留给孩子最宝贵的礼物。
▶Q7
配对后发现通信孩子不符合我的期待应该怎么办？
▶A7
蓝信封想要告诉大家的是，项目服务的乡村群体并不等于弱势群体，他们在互联网的背景下，会更容易发展出极更具独特性和时代特色的个性特征，比如乡村孩子们会有喜欢的明星偶像、会刷短视频、玩游戏等，与其他正值青春期初期的孩子并没有什么不同。
乡村孩子是非常多元的，蓝信封期待大使放下批判、猜测、个人预设，带着平等、尊重、接纳的态度，通过一封封真实的书信走近乡村孩子。
▶Q8
孩子在第一封信中倾诉自己遇到极端问题，我该怎么办？
▶A8
有部分孩子可能会在第一封信中主动倾诉自己遇到校园霸凌/遭遇伤害/人身安全受到威胁等情况，甚至因此产生极端负面情绪，这个时候通信大使可以主动添加通信指导老师进行咨询反馈，老师会为通信大使提供专业回信支持，我们与通信大使、学校三方一起为孩子提供更合适的帮助。
▶Q9
孩子在第一封信中提供了自己的游戏账号/媒体账号，提醒我关注添加，我应该怎么拒绝？
▶A9
大使可以告知孩子蓝信封规定通信期间不能交换联系方式和游戏账号，否则会失去和彼此通信的机会。同时可以在回信中和孩子强调书信的意义，坚持在这三个学期的通信中仅以书信的方式走进彼此，进行心灵上的交流，在最后一封告别信中才可根据个人意愿给双方留下自己的联系方式。
▶Q10
孩子的第一封信感觉有点“官方”和“流程化”，他/她基本都在简单陈述自己然后提问，孩子写信是有模板的吗？
▶A10
往来信件中的第一封是由孩子先写的，并且大部分孩子是没有写信经验的，因此在做通信孩子招募时，会给到孩子书写第一封信的指引，为他们提供写信的方向，比如可以介绍自己的家乡、兴趣爱好、为什么参与写信，向哥哥姐姐提出自己好奇的问题等。正如我们会为通信大使提供第一封信必看指引一样，让彼此能够更好地了解双方，建立良好的初步关系。
2023年秋季通信大使正在火热招募中，欢迎大家加入蓝信封一起陪伴乡村孩子健康快乐成长！
蓝信封通信大使八字真言：平等、尊重、陪伴、分享。
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蓝信封介绍
蓝信封留守儿童关爱中心是一家专注于乡村儿童心理帮扶的专业公益机构。机构创始于2008年，并于2012年在民政局正式注册为社会服务机构。蓝信封15年来已为来自全国893所学校的乡村儿童，提供书信陪伴服务，来往信件达101万封。蓝信封荣获团中央和民政部联合颁发的“全国农村留守儿童关爱服务和权益保护示范项目”（2017），国务院扶贫办（现更名国家乡村振兴局）颁发“志愿者扶贫50佳案例”（2019），在CCTV1、人民日报、南方周末等主流媒体均有报道。
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文/蓝信封行动
编辑/大婷
图源/蓝信封行动
